Waterleau (Outil de planification des capacités)

Restaurer la confiance dans une plateforme de planification stratégique

Lorsque Waterleau a investi dans un outil interne de planification des capacités, l'objectif était d'offrir aux chefs de projet et à la direction une meilleure visibilité sur l'allocation des ressources, la budgétisation et la rentabilité des projets.

Cependant, l'une des fonctionnalités les plus critiques de la plateforme — la fonction de « gel des heures » intégrée à SAP — ne fonctionnait plus correctement depuis plus d'un an. En conséquence, les données sous-jacentes n'étaient plus fiables, ce qui affectait la planification, le reporting et la gestion des ressources à l'échelle de l'entreprise.

Malgré des efforts considérables, le partenaire de développement précédent n'avait pas réussi à résoudre le problème. La confiance dans la plateforme s'est érodée, les utilisateurs se sont repliés sur des fichiers Excel individuels, et un investissement important risquait de devenir un actif inutilisable.

C'est à ce moment que Waterleau s'est tourné vers WDDW.

En intervenant sur un code complexe développé par plusieurs ingénieurs avec des standards de programmation hétérogènes et une documentation limitée, notre équipe a d'abord dû analyser le comportement du système avant de résoudre les problèmes de fond.

Plutôt que d'appliquer un correctif temporaire, nous avons reconstruit l'intégralité du module de « gel des heures », refactorisé les fonctionnalités impactées et introduit des mécanismes de gouvernance des données supplémentaires pour détecter les écarts entre les données SAP et l'affichage sur la plateforme. En exploitant notre expertise des intégrations d'API SAP, de Python et d'Angular, nous nous sommes concentrés non seulement sur la résolution du bug, mais aussi sur l'amélioration de la fiabilité et de la maintenabilité à long terme du système.

En huit semaines, la solution complète a été livrée dans les délais.

Le résultat a dépassé le simple correctif technique.

Waterleau a retrouvé confiance dans sa plateforme. L'exactitude des données a été rétablie, les chefs de projet et la direction peuvent à nouveau s'appuyer sur le système pour la budgétisation et la planification des ressources, et l'outil de planification des capacités est redevenu l'atout stratégique qu'il devait être à l'origine.

Aujourd'hui, WDDW continue de collaborer avec Waterleau sur la phase suivante de la plateforme, en développant de nouvelles fonctionnalités et en agissant comme un partenaire technologique de confiance sur le long terme.