Vendre en ligne en Thaïlande : boutique en ligne, PromptPay et cartes (2026)
De plus en plus d'entreprises thaïlandaises qui ont démarré sur un marché, sur Facebook ou via LINE veulent leur propre boutique en ligne. La grande question est presque toujours la même : comment les clients paient-ils ? En Thaïlande, cela veut dire d'abord PromptPay, ensuite la carte, et idéalement personne qui vérifie des preuves de virement à la main à 23 heures.
La réponse courte : connectez votre boutique en ligne à un prestataire de paiement. Il crée pour chaque commande un QR code PromptPay avec le montant exact, accepte les cartes thaïlandaises et étrangères, et marque automatiquement la commande comme payée. En octobre 2026, les frais publiés tournent autour de 1,65 % pour PromptPay et 3,65 % pour les cartes, certains prestataires étant moins chers. Ci-dessous, nous comparons les principaux prestataires, expliquons ce qu'il vous faut, montrons ce que cela coûte et partageons un vrai cas.
Comment les clients thaïlandais veulent payer
- QR PromptPay. On scanne avec n'importe quelle application bancaire thaïlandaise, et c'est fait. Pour la plupart des clients locaux, c'est le choix par défaut.
- Cartes de crédit et de débit. Indispensables pour les clients étrangers, les expatriés et les commandes plus importantes.
- Banque mobile. Le client est envoyé directement dans K PLUS, SCB Easy ou une autre application bancaire.
- Portefeuilles électroniques. TrueMoney, LINE Pay ou ShopeePay, populaires chez les jeunes acheteurs.
La bonne nouvelle : un seul prestataire de paiement vous donne généralement tous ces moyens via une seule intégration.
QR fixe ou QR par commande ?
Beaucoup de petits vendeurs commencent avec un seul QR code PromptPay fixe, sur une affichette ou dans un chat. Le client tape le montant, envoie une capture d'écran de la preuve de virement, et vous rapprochez les paiements des commandes à la main. Cela fonctionne pour dix commandes par semaine. Pas pour une boutique en ligne.
Sur une boutique en ligne, le prestataire de paiement génère un nouveau QR code pour chaque commande, avec le montant déjà rempli. Quand le client paie, le prestataire envoie un message à votre boutique et la commande est marquée comme payée. Pas de preuves de virement, pas d'erreurs de saisie, pas de client qui attend que vous vérifiiez la banque. Chez Opn, par exemple, le QR expire par défaut après 24 heures, ce qui fait que les anciennes commandes impayées disparaissent d'elles-mêmes.
Prestataires de paiement comparés (octobre 2026)
| Prestataire | PromptPay | Cartes thaïlandaises | Bon à savoir |
|---|---|---|---|
| Opn Payments (Omise) | 1,65 % | 3,65 % | Aussi banque mobile (10 THB), TrueMoney (2,65 %), LINE Pay. 7 % de TVA en plus des frais, ainsi que de petits frais par versement vers votre banque. |
| Stripe | 1,65 % | 3,65 % + 10 THB | Cartes étrangères 4,75 % + 10 THB. Pas de frais d'installation. Versements quotidiens après une première attente de 7 jours ouvrés. |
| Beam | Gratuit | À partir de 1,80 % | Les cartes premium, étrangères et Amex coûtent plus cher. PromptPay versé le jour ouvré suivant, cartes après trois jours. |
| 2C2P | Sur devis | Passe par un commercial, s'adresse aux grandes entreprises. Dispose d'une application Shopify officielle. | |
Les frais sont les tarifs publiés par les prestataires eux-mêmes au moment où nous écrivons et changent régulièrement : vérifiez la page de tarifs avant de vous inscrire. GB Prime Pay, que beaucoup de boutiques thaïlandaises utilisaient, fait désormais partie de Xendit.
Et Shopify ? Shopify Payments n'est pas disponible en Thaïlande. Une boutique Shopify ici a besoin d'une passerelle tierce via une application, et ce choix influence aussi vos frais.
Ce qu'il vous faut avant de pouvoir accepter des paiements
- Une identité professionnelle. Les prestataires acceptent les entreprises, et certains aussi les particuliers. Une entreprise a généralement besoin de son certificat d'entreprise DBD, de la liste des actionnaires et des pièces d'identité des dirigeants ; un particulier a besoin d'une carte d'identité thaïlandaise et d'un livret bancaire au même nom.
- Un compte bancaire thaïlandais au nom de l'entreprise ou de la personne qui s'inscrit.
- Un enregistrement commercial pour la vente en ligne. Selon les règles actuelles du Department of Business Development, les particuliers et les sociétés en nom collectif ordinaires qui vendent en ligne doivent s'enregistrer. Une limited company est déjà enregistrée en tant que personne morale. Vérifiez les détails sur le site du DBD ou auprès de votre comptable.
- Une boutique aux conditions claires. Les prestataires de paiement examinent votre site avant de vous accepter : les prix, la livraison, les remboursements et les coordonnées doivent être visibles.
Un vrai cas : Pak Prik, du marché au web
Pak Prik est une entreprise familiale de Nakhon Pathom qui fabrique des pâtes de curry. Les produits étaient bons et se vendaient bien au marché local, mais il n'y avait pas de marque ni de moyen d'acheter en ligne.
Nous avons commencé par la marque : un branding complet, pour que les pâtes aient l'air aussi bonnes qu'elles le sont. Ensuite, nous avons construit une boutique en ligne sur mesure en thaï et en anglais, avec un prestataire de paiement thaïlandais intégré (Opn) pour que les clients puissent payer par PromptPay ou par carte, ainsi que des recettes, un blog, des comptes clients et un programme d'affiliation. La boutique a été mise en ligne en septembre 2026, et la famille vend désormais au-delà de Nakhon Pathom.
"WDDW a fait passer notre entreprise familiale du marché de Nakhon Pathom au world wide web. De grands pas pour notre petite entreprise."
Thongkla, Pak Prik
La leçon : le paiement n'est qu'une partie du travail. Les clients achètent sur une boutique qui inspire confiance, explique le produit et fonctionne bien sur téléphone. Découvrez le résultat sur pakprik.com.
Ce que coûte une boutique en ligne
| Élément | Prix (HT) | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| Forfait site web | ฿29,995 | Jusqu'à 5 pages à votre image, thaï et anglais, CMS, mobile, SEO de base |
| Petite boutique en ligne | + ฿19,995 | Jusqu'à 50 produits, paiement en ligne, e-mails de commande |
| Branding (en option) | + ฿14,995 | Logo, couleurs et typographie pour votre marque |
| Hébergement et maintenance | ฿1,990 / mois | Hébergement, SSL, sauvegardes, mises à jour et surveillance (engagement de 12 mois minimum) |
À cela s'ajoutent les frais du prestataire de paiement sur chaque commande. Une boutique avec beaucoup de produits, des comptes clients ou un programme d'affiliation, comme Pak Prik, relève du sur-mesure et se chiffre par projet. Consultez notre guide des prix des sites web pour voir comment nous nous situons par rapport aux autres options.
Checklist avant la mise en ligne
- PromptPay et les cartes testés tous les deux avec un vrai petit paiement.
- Les e-mails de confirmation de commande arrivent, aussi dans Gmail et Outlook.
- Les frais de livraison, la politique de remboursement et les coordonnées figurent sur le site.
- Le paiement fonctionne bien sur un téléphone Android bon marché.
- Quelqu'un reçoit une notification pour chaque nouvelle commande.
- Vous savez comment rembourser un paiement PromptPay (il faut souvent les coordonnées bancaires du client).
Vous voulez vendre en ligne avec PromptPay et les cartes ? Parlez-nous de vos produits et nous vous enverrons un prix fixe. Vous avez déjà une boutique ? Passez-la d'abord au crible de notre checklist boutique en ligne.
À lire aussi
Questions fréquentes
Ma boutique en ligne peut-elle accepter PromptPay automatiquement ?
Oui. Un prestataire de paiement comme Opn (Omise) ou Stripe crée pour chaque commande un QR code avec le montant exact. Le client le scanne dans son application bancaire et le prestataire informe votre boutique que le paiement est arrivé. La commande est ainsi marquée comme payée sans que personne ne doive vérifier un relevé bancaire.
Combien coûte PromptPay pour une boutique en ligne ?
Au moment où nous écrivons, Opn et Stripe affichent tous deux 1,65 % par paiement PromptPay, et Beam affiche le QR PromptPay comme gratuit. Ajoutez la TVA et les frais de versement, et revérifiez les pages de tarifs avant de vous inscrire, car les tarifs changent.
Shopify Payments est-il disponible en Thaïlande ?
Non. La Thaïlande ne figure pas sur la liste des pays pris en charge par Shopify : une boutique Shopify en Thaïlande utilise donc un prestataire de paiement tiers via une application.
Dois-je enregistrer ma boutique en ligne ?
Si vous vendez en ligne en tant que particulier ou société en nom collectif ordinaire, les règles thaïlandaises imposent un enregistrement commercial auprès du Department of Business Development (DBD). Une limited company est déjà enregistrée en tant que personne morale. Vérifiez les règles en vigueur sur le site du DBD ou auprès de votre comptable.
Combien coûte une petite boutique en ligne chez We Do Dev Work ?
Notre forfait site web coûte ฿29,995 (jusqu'à 5 pages, thaï et anglais, CMS). Une petite boutique en ligne avec jusqu'à 50 produits, paiement en ligne et e-mails de commande coûte ฿19,995 en plus, et le branding ฿14,995 si vous avez besoin d'un logo et de couleurs. L'hébergement et la maintenance coûtent ฿1,990 par mois. Prix hors TVA.
Articles similaires
PHP2Shell : que faire maintenant pour votre site WordPress ou Laravel
Deux failles PHP critiques (CVE-2026-109618, CVE-2026-109619) permettent de prendre le contrôle de serveurs. Que faire aujourd'hui : corriger, protéger en attendant, et vérifier qu'il n'y a pas eu d'intrusion.
Site web soudainement lent ? Que faire en 15 minutes
Votre site est devenu lent d'un coup ? Six vérifications en 15 minutes, tableau symptôme-cause (hébergeur, plugins, images, bots) et coût de la réparation.
Paiement qui ne fonctionne pas sur votre boutique en ligne ?
Paiement bloqué sur votre boutique Shopify ou WooCommerce ? La checklist des 15 premières minutes : statuts, extensions, cache, webhooks, SSL, carte CB.
