Kliniek website in Thailand: wat zorgt voor boekingen en wat zijn de kosten?

Een website voor een kliniek in Thailand levert boekingen op wanneer een patiënt op zijn telefoon binnen een minuut kan zien wie de artsen zijn, welke behandelingen u aanbiedt tegen welke prijs, waar u gevestigd bent en hoe ze kunnen boeken via LINE of telefoon. In Thailand moet de site bovendien voldoen aan de regels voor medische reclame, omdat uw website als zodanig wordt beschouwd. Een instapmodel voor een kliniekwebsite bij een Thais bureau begint rond de ฿ 19.900 tot ฿ 25.900 eenmalig; onze op templates gebaseerde kliniekwebsite kost ฿ 29.995 en onze Pro-site met artsen en behandelingen ฿ 49.995, beide excl. btw. Deze gids behandelt zowel cosmetische klinieken als medische en tandheelkundige praktijken: wat u op welke pagina plaatst, wat de regels betekenen voor uw content, hoe de boekingsflow moet werken en hoe u de juiste keuze maakt.

Wat patiënten controleren voordat ze boeken

Of het nu gaat om Botox, gebitsreiniging of een controle, patiënten vergelijken klinieken online voordat ze contact opnemen. Uw Facebook-pagina en Instagram tonen de sfeer; uw website is de plek waar ze de feiten controleren. Dit zijn de vragen die uw site moet beantwoorden:

• Wie behandelt mij? De artsen en tandartsen bij naam, met foto, specialisme, licentie en de dagen waarop ze aanwezig zijn. Patiënten in Thailand kunnen elke arts opzoeken via de gratis check van de Medical Council op tmc.or.th, die de licentiestatus en het geregistreerde specialisme toont. Zorg dus dat uw informatie hiermee overeenkomt.

• Biedt u mijn behandeling aan en wat kost het? Een pagina per behandeling, met uitleg over wat het inhoudt, de duur, het herstel en een prijsindicatie.

• Kan ik u vertrouwen? Uw licentie, echte foto's van de kliniek en apparatuur, en beoordelingen (meer over de regels hiervoor hieronder).

• Waar bent u gevestigd en wanneer bent u open? Kaart, parkeergelegenheid, dichtstbijzijnde BTS of MRT, en openingstijden.

• Hoe boek ik? Een LINE-knop, click-to-call en een kort formulier, zichtbaar op elke pagina.

• Kan ik het in mijn eigen taal lezen? Minimaal Thais en Engels. Klinieken met veel buitenlandse patiënten voegen vaak talen toe zoals Chinees, Japans of Arabisch.

Wat de Thaise regels betekenen voor uw website

Dit is waar websites voor klinieken verschillen van die voor restaurants of hotels. Wij zijn geen advocaten, dus beschouw dit als een samenvatting van officiële bronnen en controleer uw eigen situatie bij de autoriteiten.

Uw website is reclame, en reclame vereist goedkeuring

Artikel 38 van de Medical Facilities Act B.E. 2541 verbiedt het adverteren met de naam van een kliniek, diensten of de kwalificaties van artsen met valse, overdreven of misleidende verklaringen. De regels van het Ministerie van Volksgezondheid definiëren reclame breed, inclusief elektronische media en elke manier waarop tekst of afbeeldingen aan het publiek worden getoond ten gunste van de kliniek. Uw website, Facebook-pagina en LINE-berichten tellen dus allemaal mee. Reclame voor een medische instelling moet vóór publicatie worden goedgekeurd door het Department of Health Service Support (สบส.) of de provinciale gezondheidsdienst (สสจ.), afhankelijk van waar uw kliniek vergund is. Plan deze goedkeuring in voor uw lanceringsdatum en controleer de huidige regels en tijdlijnen bij de สบส. of uw provinciale kantoor voordat u publiceert.

Wat u niet mag zeggen of tonen

De onderstaande voorbeelden komen uit de richtlijnen van de afdeling voor kliniekreclame, waar dergelijke claims als overtredingen zijn aangemerkt. Regels en de interpretatie daarvan kunnen veranderen, dus check de actuele regels bij de สบส. voor publicatie. De belangrijkste punten voor een website:

• Geen superlatieven of garanties: geen "beste", "beter dan", "eerste", "gegarandeerde resultaten" of "100%".

• Geen misleidende voor-en-na vergelijkingen. In het eigen voorbeeld van de afdeling werd een voor-en-na foto op een website als overtreding geteld. Ons advies: laat ze weg, tenzij uw goedkeuring ze expliciet toestaat.

• Geen prijsstunt-reclame voor behandelingen, behalve in zeer specifieke gevallen zoals kortingen voor leden van een bepaalde groep. "Was ฿ 49.000, nu ฿ 19.900" was een andere overtreding in datzelfde voorbeeld.

• Geen "gratis" behandelingen zonder voorafgaande goedkeuring.

• Adverteer niet voor zaken waarvoor uw artsen niet gecertificeerd zijn, en noem een dienst alleen een specialistische dienst als er ook daadwerkelijk een specialist aanwezig is op de aangegeven dagen.

• Prijsranges, niet alleen "vanaf": de commissie heeft bepaald dat een startprijs ook een eindprijs nodig heeft.

• Patiënten in uw content hebben schriftelijke toestemming nodig.

• Engelse en Chinese pagina's tellen ook mee: advertentieteksten in vreemde talen moeten worden ingediend met een gecertificeerde Thaise vertaling.

Patiëntgegevens en PDPA

Onder artikel 26 van de Thaise Personal Data Protection Act is informatie over behandeling en gezondheid gevoelige data, waarvoor in de regel expliciete toestemming van de patiënt nodig is. Voor uw website betekent dit: beperk het boekingsformulier tot naam, telefoon of LINE ID, de gewenste behandeling en een voorkeursdatum; vraag niet naar de medische geschiedenis op een openbaar formulier; publiceer een privacyverklaring; en plaats nooit een foto of verhaal van een patiënt zonder schriftelijke toestemming.

Wat te plaatsen op welke pagina

Voor een cosmetische kliniek volstaan vaak vijf pagina's: home, behandelingen, artsen, prijzen en contact. Een medische of tandheelkundige kliniek met meerdere artsen en veel diensten heeft meestal een pagina per arts en per behandelgroep nodig, wat het aantal pagina's verhoogt.

De boekingsflow: LINE, telefoon, formulier of boekingstool

De meeste Thaise patiënten boeken op de manier waarop ze al met u communiceren. Plaats alle opties op dezelfde plek op elke pagina, en houd ze op mobiel vast onderaan het scherm.

• LINE Official Account: de eerste keuze voor Thaise patiënten. Link de knop direct naar uw LINE OA-chat, zodat uw personeel direct kan antwoorden.

• Click-to-call: voor oudere patiënten en spoedgevallen.

• Kort formulier: voor buitenlandse patiënten die geen LINE gebruiken en voor aanvragen buiten openingstijden. Zorg dat er binnen een dag wordt geantwoord.

• Online boekingstool: de moeite waard zodra uw team uren per week besteedt aan heen-en-weer berichten. Veel Thaise klinieksystemen bevatten online boeken; link hiernaar of embed het in plaats van zelf iets te bouwen.

• WhatsApp of WeChat: voeg deze toe als een groot deel van uw patiënten uit landen komt waar deze apps dominant zijn.

Als bezoekers uw behandelpagina's lezen maar niet boeken, ligt het probleem meestal bij twijfel, niet bij de knop. Ons product Signal helpt precies op dat moment door twijfelende bezoekers te woord te staan; dit is een apart abonnement.

Wat een kliniekwebsite kost in Thailand

Thaise prijzen voor een kliniekwebsite vallen uiteen in vier groepen. De cijfers voor andere aanbieders komen uit gepubliceerde Thaise vergelijkingen; vraag altijd om een schriftelijke offerte.

Voor het bredere plaatje, van freelancers tot maatwerk, zie onze gids Wat kost een website in Thailand in 2026.

Onze twee kliniekpakketten en Care

Beide pakketten komen met een niet-goed-geld-terug-garantie. U kunt vooraf betalen met 10% korting, 50% bij aanvang en 50% bij lancering, of in 12 maandelijkse termijnen (10% extra in totaal). Meer pagina's, extra talen of maatwerkfuncties worden apart geoffreerd. U bent eigenaar van uw domein en patiëntenlijst, zonder lock-in. In totaal komt het eerste jaar met Care uit op ฿ 53.875 voor de kliniekwebsite en ฿ 73.875 voor de Pro-site, exclusief btw. We starten slechts een beperkt aantal nieuwe websites per week en nemen binnen één werkdag contact met u op.

Eén ding dat we niet doen, is het goedkeuren van uw teksten. Uw kliniek is zelf verantwoordelijk voor het laten goedkeuren van websiteteksten en claims vóór de lancering.

Hoe te beslissen

• Eén cosmetische kliniek, een handvol behandelingen, één of twee artsen: de ฿ 29.995 kliniekwebsite dekt home, behandelingen, artsen, prijzen en contact in het Thais en Engels.

• Een medische of tandheelkundige kliniek met meerdere artsen, specialismen of vestigingen: de Pro-site van ฿ 49.995, zodat elke arts en behandelgroep een eigen pagina krijgt.

• Veel medische toeristen: start met een van beide pakketten en voeg hun taal toe; controleer of de anderstalige teksten onderdeel zijn van uw goedkeuring.

• Een kliniekgroep, ziekenhuis of patiëntenportaal: een maatwerkproject. Vertel ons wat u nodig heeft en wij maken een offerte.

• Heeft u al een site maar weinig boekingen? Voer de gratis EngineeringScore audit uit voor snelheid, SEO, beveiliging en toegankelijkheid voordat u gaat herbouwen.

Niet zeker welke problemen u eerst moet aanpakken? Onze gratis website check vraagt wat u boekingen kost en toont binnen enkele minuten een prijs en de maandelijkse besparing. Als u ook een hotel of spa runt, lees dan wat een hotelwebsite nodig heeft voor directe boekingen.

Klaar voor een kliniekwebsite die boekingen oplevert?

Kies de kliniekwebsite voor ฿ 29.995 voor een cosmetische kliniek, de Pro-site voor ฿ 49.995 voor een medische of tandheelkundige kliniek, of doe eerst de website check. Stuur ons uw logo, teksten en foto's, en wij regelen de rest.