WordPress Wartung für Agenturen: White Label, 50+ Websites

Die meisten Designagenturen bauen gute WordPress-Websites und hören danach von jedem Kunden dieselbe Frage: Wer hält die Website aktuell? Plugins brauchen jede Woche Updates, PHP-Versionen erreichen ihr Lebensende, Backups müssen funktionieren, wenn man sie braucht, und hin und wieder wird eine Sicherheitslücke bekannt, die noch am selben Tag Handeln erfordert.

Die kurze Antwort: Sie können Ihren Kunden Wartung verkaufen, ohne einen Entwickler einzustellen. Ein White-Label-Partner übernimmt Updates, Backups und kleine Änderungen unter Ihrem Namen und in Ihren Tools, und Sie behalten die Kundenbeziehung und die Marge. Für ein Portfolio von 50+ WordPress-Websites sind das nach unserer Erfahrung rund 10 Stunden Entwicklerzeit im Monat, plus die Fähigkeit, innerhalb von Minuten zu reagieren, wenn etwas Ernstes veröffentlicht wird.

Sie betreuen Kundenwebsites ohne eigenen Entwickler? Wir warten WordPress-Websites für Agenturen unter Ihrem Namen und unter NDA. So arbeiten wir mit Agenturen →

Ein echter Fall: 50+ WordPress-Websites für eine Designagentur in Rotterdam

Seit Juli 2026 warten wir die WordPress-Websites einer Designagentur in Rotterdam (den Namen nennen wir nicht; ihre Kunden kennen die Agentur, nicht uns). Die Agentur gestaltet und baut die Websites. Den Rest übernehmen wir:

• Updates: WordPress-Core, Plugins und Themes, mit Prüfung nach dem Update.
• Backups: laufen zuverlässig und lassen sich bei Bedarf zurückspielen.
• Kleine Änderungen: Anpassungen an Inhalt und Layout, die sich die Kunden der Agentur wünschen.

Die Zahlen: mehr als 50 Websites, rund 10 Stunden Arbeit im Monat. Auf das Portfolio verteilt sind das etwa 12 Minuten pro Website und Monat. In den meisten Monaten ist Wartung über viele Websites hinweg Routine.

Der Monat, der keine Routine war, war der Oktober 2026. Als die Sicherheitslücke PHP2Shell in PHP veröffentlicht wurde, haben wir auf den Websites der Agentur innerhalb von Minuten gehandelt. Die Agentur musste weder herausfinden, was PHP2Shell ist, noch welche ihrer Websites eine betroffene Version nutzten oder wer sie an diesem Abend patchen konnte. Was zu tun ist, haben wir in PHP2Shell: Was Sie jetzt mit Ihrer WordPress- oder Laravel-Website tun sollten zusammengefasst.

Das Ergebnis für die Agentur: Sie verkauft Wartung als eigene Leistung an ihre Kunden, ohne einen Entwickler auf der Gehaltsliste.

Was WordPress Wartung tatsächlich umfasst

„Wartung“ bedeutet für jeden Kunden etwas anderes. Legen Sie eine Liste fest, nehmen Sie sie in die Wartungsverträge mit Ihren Kunden auf und geben Sie dieselbe Liste Ihrem Partner. Unsere sieht so aus:

Aufgabe	Wie oft	Warum es wichtig ist
Updates von Plugins und Themes	Wöchentlich oder alle zwei Wochen	Die meisten WordPress-Hacks kommen über veraltete Plugins.
Updates des WordPress-Core	Bei Veröffentlichung; Sicherheitsreleases am selben Tag	Kleinere Releases beheben oft Sicherheitsprobleme.
Prüfung nach dem Update	Bei jeder Update-Runde	Ein Update kann ein Formular, den Checkout oder das Layout zerstören.
Backups	Täglich, mit gelegentlicher Test-Wiederherstellung	Ein Backup, das Sie nie zurückgespielt haben, ist eine Vermutung.
PHP-Version	Wenn eine Version ihr Lebensende erreicht	Altes PHP bekommt keine Sicherheitskorrekturen.
Dringende Sicherheitsmaßnahmen	Wenn eine Sicherheitslücke veröffentlicht wird	Die ersten Stunden zählen, bevor Angriffe in großem Stil beginnen.
Kleine Änderungen	Auf Anfrage	Texte, Bilder, ein neuer Abschnitt: die Arbeit, die Kunden bemerken.

Was eine einzelne Website kostet und was an einem normalen Patch-Tag schiefgehen kann, lesen Sie in WordPress Wartung Kosten pro Monat.

Warum Agenturen die Wartung auslagern

• Die Arbeit ist klein, hört aber nie auf. Zehn Stunden im Monat sind zu wenig für eine Einstellung und zu viel, um sie nebenbei zu erledigen.
• Die dringenden Momente sind nicht planbar. Eine Sicherheitslücke wartet nicht, bis Ihr Entwickler aus dem Urlaub zurück ist.
• Designer wollen keine Plugins aktualisieren. Ihr Team ist bei neuen Projekten besser eingesetzt, für die Ihre Kunden mehr bezahlen.
• Kunden erwarten es. Wenn Sie keine Wartung anbieten, tut es jemand anderes, und der schlägt dann auch gleich den Relaunch vor.

So funktioniert White-Label-Wartung mit uns

1. Zuerst die NDA. Wir unterschreiben Ihre NDA standardmäßig.
2. Ihre Tools, Ihr Name. Wir arbeiten in Ihren Hosting-Accounts, Ihren Repositories und Ihrem Projektboard. Ihre Kunden sehen Ihre Agentur, nicht uns. Ist ein Kundencall nötig, nimmt unser Entwickler unter Ihrem Namen teil.
3. Eine Liste aller Websites. Wir starten mit einer Übersicht: jede Website, ihr Hosting, die PHP-Version, die Plugins und der Stand der Backups. Diese Liste zeigt meist schon die ersten Probleme.
4. Ein fester Rhythmus. Update-Runden an festen Tagen, danach geprüft und in Ihrem Board dokumentiert.
5. Dringend, wenn nötig. Wird etwas Ernstes veröffentlicht, handeln wir zuerst und berichten danach. Genau das hieß „innerhalb von Minuten“ im Oktober.
6. Sie sehen jede Stunde. Jedes Ticket, jede Nachricht und jede erfasste Stunde ist live in Ihrem eigenen Projektboard sichtbar, und Sie können dort selbst Tickets anlegen.

Mehr zum Modell selbst: White-Label-Webentwicklung: wie sie funktioniert und was sie kostet.

Was es kostet

Wartung für ein Portfolio wird in Stunden abgerechnet. Es gibt zwei Wege, sie zu kaufen (Preise zzgl. MwSt.):

Option	Preis	Passt zu
Stundenkontingent	910 € für 14 vorausbezahlte Stunden (rund 65 € pro Stunde), 4 Monate gültig	Agenturen mit schwankendem Arbeitsaufkommen; Start innerhalb von 24 Stunden
Abo Starter	480 € im Monat für 8 Stunden	Ein gleichmäßiges, kleineres Portfolio
Abo Growth	1.920 € im Monat für 32 Stunden, Antwort am selben Tag	Große Portfolios plus regelmäßige kleine Projekte

Bis 31. Dezember 2026 für Agenturen: Kaufen Sie 2 Stundenkontingente und erhalten Sie das dritte gratis. Das sind 42 Stunden für 1.820 €, rund 43 € pro Stunde. Im Tempo des Rotterdamer Falls (rund 10 Stunden im Monat für 50+ Websites) deckt das etwa vier Monate Wartung ab. Alle anderen Bedingungen des Stundenkontingents bleiben gleich. Zum Angebot für Agenturen.

Wie Sie die Wartung Ihren Kunden berechnen, entscheiden Sie selbst. Viele Agenturen verlangen eine feste Monatspauschale pro Website und behalten die Differenz.

Die Entscheidung: intern, Freelancer oder Partner

	Interner Entwickler	Freelancer	White-Label-Partner
Kosten für ~10 Std./Monat	Ein Gehalt für überwiegend Leerlauf	Gering	Gering, Abrechnung pro Stunde
Dringende Sicherheitsmaßnahmen	Wenn verfügbar	Wenn verfügbar	Ein Team, nicht eine Person
Urlaub und Krankheit	Lücke	Lücke	Abgedeckt
Arbeitet unter Ihrem Namen	Ja	Je nachdem	Ja, unter NDA
Wächst mit Ihrem Portfolio	Neue Einstellung nötig	Begrenzt	Ja

Wenn Sie nur eine Handvoll Websites betreuen und einen Entwickler haben, der das gern macht, behalten Sie es intern. Sobald das Portfolio größer ist, als eine Person an einem schlechten Tag abdecken kann, ist ein Partner günstiger als das Risiko.

Bevor Sie übergeben: eine Checkliste

• Eine Liste aller Kundenwebsites mit Hosting und wer dafür bezahlt.
• Admin- oder Hosting-Zugänge, die Sie sicher teilen können (ein eigener Account pro Person, kein gemeinsames Passwort).
• Welche Kunden für Wartung bezahlen und was Sie ihnen zugesagt haben.
• Wo Backups gespeichert sind und wann zuletzt eines zurückgespielt wurde.
• Wen Ihr Partner nachts kontaktieren soll, wenn eine Website ausfällt.

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Wartung, die Ihre Kunden bezahlen, erledigt von uns

Sie behalten den Kunden und die Marge; wir halten die Websites aktuell, gesichert und gepatcht. So arbeiten wir mit Agenturen, oder kontaktieren Sie uns, um uns Ihre erste Liste von Websites zu übergeben.