Site d'hôtel en Thaïlande : ce qu'il faut pour des réservations directes (et le prix)

Beaucoup d'hôtels en Thaïlande réalisent une grande partie de leur activité via les agences de voyage en ligne. C'est utile pour la visibilité, mais chacune de ces réservations vous coûte une commission, et les coordonnées du client restent chez la plateforme. Votre propre site est le seul endroit où un client peut réserver directement chez vous. Ce guide explique ce dont un site d'hôtel a besoin pour obtenir ces réservations directes, ce que nous avons construit pour des hôtels et ce que cela coûte.
Pourquoi votre propre site reste important
Beaucoup de clients ne réservent pas la première fois qu'ils voient un hôtel. Ils comparent sur une plateforme de réservation, puis recherchent le nom de l'hôtel pour regarder les chambres, les photos et l'emplacement. Si votre site est lent, dépassé ou disponible dans une seule langue, c'est là que vous les perdez au profit de la plateforme. Un bon site transforme cette recherche en réservation directe :
- Aucune commission sur les réservations reçues directement.
- Votre relation avec le client : vous obtenez ses coordonnées, ce qui vous permet de l'accueillir et de l'inviter à revenir.
- Votre histoire : chambres, restaurant, spa et quartier présentés comme vous le souhaitez, et non coincés dans un modèle de plateforme.
Ce dont un site d'hôtel a besoin
D'après les sites d'hôtels que nous avons construits, voici les éléments qui comptent le plus :
- Un moteur de recherche de réservation en haut de page. Dates et nombre de personnes directement sur la page d'accueil, relié au moteur de réservation que vous utilisez déjà, pour qu'un client vérifie les disponibilités en quelques secondes.
- Une page par type de chambre. De belles photos, la surface, les lits, la vue et ce qui est inclus. Les clients veulent voir exactement ce qu'ils réservent.
- Restaurants, spa, réunions et événements. Chacun avec sa propre page. Ils sont souvent recherchés séparément et ils vendent le séjour.
- Offres. Une page claire avec vos forfaits et promotions, que vous pouvez mettre à jour vous-même.
- Les langues du client. Au minimum le thaï et l'anglais ; beaucoup d'hôtels ajoutent le chinois, le japonais ou d'autres langues pour leurs principaux marchés.
- Emplacement et quartier. Une carte, comment s'y rendre et ce qu'il y a à proximité.
- Rapide sur téléphone. La plupart des clients vous recherchent sur leur téléphone, souvent en voyage.
- Un CMS. Votre équipe modifie les tarifs, les offres et les photos sans appeler un développeur.
Sites d'hôtels que nous avons construits
Trois exemples de notre portfolio, d'un seul hôtel à un groupe avec des établissements dans quatre pays :
| Projet | Ce que nous avons construit |
|---|---|
| Crowne Plaza Bangkok Lumpini Park (IHG), 2023 | Un frontend Next.js sur mesure avec des pages pour les chambres et suites, quatre restaurants et bars, les réunions, les mariages et les offres, en anglais, thaï, japonais et chinois, avec une recherche de réservation sur la page d'accueil. |
| Hotel Indigo Bangkok Wireless Road (IHG), 2024 | Un frontend Next.js sur mesure en anglais et en thaï : chambres, restaurants et bars, réunions et événements, la piscine à débordement sur le toit, le quartier et une visite virtuelle à 360°, avec une recherche de disponibilités juste sous le visuel principal. |
| Compass Hospitality, 2024 | Le site complet du groupe : hôtels et resorts en Thaïlande, au Royaume-Uni, en Malaisie et au Sri Lanka, avec des pages de destination, offres, restauration, spa et événements, un blog de voyage et des pages pour les professionnels du voyage et les propriétaires d'hôtels, en sept langues. |
Ce que coûte un site d'hôtel
Un site d'hôtel peut être un forfait fixe ou un développement sur mesure. Le choix dépend du nombre d'établissements, du nombre de langues et de la rigueur avec laquelle le design doit suivre une charte graphique.
| Option | Ce que vous obtenez | Prix |
|---|---|---|
| Website package Pro | Jusqu'à 10 pages à votre image, thaï et anglais, CMS, adapté au mobile, SEO de base, plus une section chambres et tarifs. En ligne en environ deux semaines après réception de votre contenu. | ฿49,995 |
| Langue supplémentaire | Le site entier dans une langue de plus, par exemple le chinois ou le japonais. | ฿6,500 par langue |
| Care | Hébergement, SSL, sauvegardes, mises à jour et surveillance. Minimum 12 mois. | ฿1,990 / mois |
| Développement sur mesure | Pour les marques hôtelières et les groupes : votre propre design system, plusieurs établissements, de nombreuses langues, des intégrations. | Devis par projet |
Les prix s'entendent hors TVA. Vous êtes propriétaire du code et des designs que nous réalisons pour vous.
Comment choisir
- Un hôtel ou resort indépendant : le forfait Pro vous donne un site professionnel avec chambres et tarifs en environ deux semaines, à prix fixe.
- Un hôtel qui doit suivre une charte graphique : un frontend sur mesure, comme ceux construits pour Crowne Plaza et Hotel Indigo.
- Un groupe avec plusieurs établissements : un seul site avec une page par hôtel et par destination, comme Compass Hospitality, pour que les clients passent d'un de vos établissements à l'autre au lieu de repartir vers une plateforme.
Vous ne savez pas ce qui manque à votre site actuel ? Notre bilan de site gratuit pose quelques questions sur votre hôtel et montre ce qui aiderait, avec un prix.
Questions fréquentes
Combien coûte un site d'hôtel en Thaïlande ?
Chez nous, un site d'hôtel de 10 pages maximum en thaï et en anglais, avec une section chambres et tarifs et un CMS, coûte ฿49,995, plus ฿1,990 par mois pour l'hébergement et Care. Les marques hôtelières et les groupes avec plusieurs établissements reçoivent un devis sur mesure. Les prix s'entendent hors TVA.
Mon site peut-il être relié à mon moteur de réservation ?
Oui. Une recherche de réservation sur votre page d'accueil peut envoyer les clients directement vers le moteur de réservation que vous utilisez déjà, afin qu'ils vérifient les disponibilités et réservent en direct.
Quelles langues un site d'hôtel doit-il proposer ?
Au minimum le thaï et l'anglais. Ajoutez les langues de vos principaux marchés ; les hôtels pour lesquels nous avons travaillé utilisent jusqu'à sept langues. Chaque langue supplémentaire coûte ฿6,500 dans nos forfaits.
Combien de temps faut-il pour construire un site d'hôtel ?
Notre forfait Pro est en ligne en environ deux semaines après réception de votre contenu (logo, textes et photos). Un développement sur mesure pour une marque hôtelière ou un groupe prend plus de temps et se planifie projet par projet.
Mon équipe peut-elle mettre à jour elle-même les tarifs et les offres ?
Oui. Chaque site que nous construisons est livré avec un CMS, afin que votre équipe modifie les tarifs, offres, textes et photos sans développeur.
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