Alors, quoi de neuf chez WDDW ?

Nam m'a demandé d'écrire un bilan pour le deuxième trimestre.

Nous sommes le 24 août.

Ces deux faits vous disent probablement tout ce qu'il y a à savoir sur la rigueur avec laquelle j'ai suivi notre calendrier marketing cette année, encore une fois.

Pour ma défense, le T2 a été chargé. Et le T3 a démarré sur les chapeaux de roue. Entre la livraison des projets, la croissance de l'équipe, les échanges avec les clients et les tentatives occasionnelles de diriger une entreprise, écrire sur ce que nous faisions a fini par descendre tout en bas de ma liste de priorités.

Alors, plutôt que de prétendre qu'il s'agit d'un bilan du T2 parfaitement timé, j'ai pensé qu'il serait préférable de faire un point plus général sur ce qui se passe chez We Do Dev Work.

Et il s'avère qu'il se passe pas mal de choses.
Encore une fois.

Plus de monde, plus de savoir-faire

L'équipe continue de s'agrandir, et récemment, William et Sun ont rejoint notre équipe de développement.

Recruter des développeurs est toujours un exercice intéressant pour une société de logiciels, car ajouter des effectifs est relativement facile, alors que trouver des personnes qui renforcent réellement l'équipe est beaucoup plus complexe. Nous ne voulons pas croître juste pour afficher un chiffre plus élevé sur notre page « À propos » ; nous voulons des gens qui apportent des connaissances, prennent des responsabilités et tirent leurs collègues vers le haut.

C'est exactement ce que font William et Sun, et c'est un plaisir de voir notre équipe d'ingénierie s'élargir et se renforcer.

Cela signifie aussi que lorsque je traverse le bureau aujourd'hui, il y a de plus en plus de gens qui travaillent sur des projets dont je n'ai absolument aucune idée de ce dont traite le ticket dont ils discutent.

Je considère cela comme un progrès.

Du curry à l'IA

L'une des choses que j'aime toujours dans la vie en agence, c'est la diversité.

Dans la même semaine, vous pouvez avoir une conversation sur l'IA, l'architecture Shopify, les logiciels financiers et le curry.

Et oui, le curry est un vrai projet.

Nous avons récemment lancé une nouvelle boutique en ligne pour Pak Prik, qui vend des produits à base de curry fabriqués localement à Nakhon Pathom. C'est exactement le type de projet e-commerce que j'apprécie : il y a un vrai produit derrière, une histoire locale et quelque chose de tangible que l'on peut réellement mettre sur la table après coup.

De préférence avec du riz.

À l'autre extrémité du spectre technologique, nous sommes passés à la phase suivante du développement de UniMeasureAI.

Ce qui a commencé comme un produit d'IA ambitieux devient une plateforme de plus en plus mature, et l'un des derniers ajouts est son intégration Shopify, l'application faisant désormais son chemin dans l'écosystème Shopify.

Ce sont des projets très différents, mais c'est aussi de plus en plus à cela que ressemble WDDW. Nous ne nous spécialisons pas dans un type particulier de site web ou un secteur d'activité spécifique. Notre spécialité est de comprendre ce qui doit être construit, puis de réunir les bonnes personnes et les bonnes technologies pour le construire correctement.

Parfois, cela signifie une boutique en ligne vendant du curry.

Parfois, cela signifie intégrer de l'IA dans un produit beaucoup plus complexe.

Dans les deux cas, il faut que cela fonctionne le lundi matin.

WDDW, client de WDDW

Le travail pour nos clients reste la priorité, mais au cours de l'année écoulée, nous avons également commencé à prendre très au sérieux la création de nos propres produits.

Au départ, c'était simplement un moyen d'occuper nos développeurs entre deux projets et de leur donner de l'espace pour expérimenter des technologies ou des idées en dehors des contraintes du travail client. De plus en plus, cependant, certaines de ces expérimentations se transforment en véritables produits.

Thairanked en est probablement le meilleur exemple. Ce qui a commencé comme un projet interne lié à notre amour pour la Thaïlande génère désormais des ventes régulières. Ce ne sont pas des chiffres qui feront tomber notre comptable de sa chaise, mais des gens que nous ne connaissons pas trouvent quelque chose que nous avons construit, l'utilisent et nous paient pour cela. C'est une étape assez satisfaisante.

Ensuite, il y a Standup, la version SaaS de l'outil de gestion de tâches et de suivi que nous avions initialement construit pour nous-mêmes. Il fait désormais partie intégrante de la gestion quotidienne de WDDW, nous avons donc décidé de voir si d'autres équipes pourraient également le trouver utile. Il y a aussi une application d'engagement en préparation, basée sur l'idée un peu inconfortable que prendre un engagement devrait réellement signifier le tenir.

Et puis il y a SpotterBro, notre plus récente expérimentation et probablement l'exemple le plus rapide à ce jour de passage d'une idée à un client réel. Nous l'avons conçu comme un produit de vente et de gestion de clientèle pour les coachs sportifs, nous l'avons lancé, et nous avons accueilli notre premier coach sur la plateforme.

Aucun de ces projets n'a besoin de devenir la prochaine licorne SaaS à un milliard de dollars. Ce n'est pas vraiment le but. Construire nos propres produits nous oblige à faire face à tout ce que nos clients vivent aussi : trouver des utilisateurs, décider de ce qu'il ne faut pas construire, fixer un prix, faire du marketing, écouter les clients et découvrir que la fonctionnalité que vous aimiez personnellement n'intéresse apparemment personne d'autre.

Cela fait de nous de meilleurs développeurs de produits car, de temps en temps, nous devons aussi être notre propre client difficile.

WDDW, sans le logo WDDW

Un autre développement dont je suis particulièrement heureux est la signature de deux nouveaux partenariats en marque blanche dans le BeNeLux.

Le développement en marque blanche est discrètement devenu une partie importante de notre activité. Il existe de nombreuses agences de qualité en Belgique et aux Pays-Bas qui possèdent de solides relations clients, des capacités en stratégie, en design ou en marketing, mais qui ne souhaitent pas forcément construire et maintenir elles-mêmes un département complet d'ingénierie logicielle.

C'est là que nous intervenons.

Leurs clients continuent de travailler avec l'agence qu'ils connaissent, tandis que notre équipe travaille en coulisses comme leur propre équipe de développement.

Pas de logo WDDW. Pas besoin d'être sous les projecteurs. Juste du bon logiciel livré dans le cadre de leur offre.

Pour quelqu'un qui écrit un article parce que son responsable marketing dit qu'il ne parle pas assez de l'entreprise, construire un service où personne ne sait que nous avons fait le travail est peut-être tout à fait dans l'esprit de la marque.

Quelque chose a changé pour moi aussi

Il y a une autre étape qui n'apparaît pas sur un graphique de revenus ou un tableau de bord de projet, mais qui, pour moi, est l'un des signes les plus importants du chemin parcouru.

Quand j'ai lancé We Do Dev Work, je devais être à Bangkok.

Non pas parce que Bangkok est un mauvais endroit, évidemment, mais parce que l'entreprise dépendait fortement de ma présence physique. J'étais impliqué dans presque tout : les projets, les clients, le recrutement, la planification, les ventes, les problèmes et probablement pas mal de choses dans lesquelles je n'aurais pas dû être impliqué.

C'est normal quand on crée une entreprise, mais ce n'est pas particulièrement évolutif.

En juin, j'ai passé du temps en Belgique pour rendre visite à des clients.

Et l'entreprise a simplement continué de tourner.

Les projets ont avancé. Des décisions ont été prises. Les clients ont été servis. Le bureau n'a pas brûlé.

Du moins, personne ne m'a dit qu'il l'avait fait.

Cela peut sembler anodin, mais en tant que fondateur, c'est un moment assez significatif. Bâtir une entreprise ne consiste pas seulement à embaucher plus de monde ou à générer plus de revenus. À un moment donné, il faut construire une organisation qui ne nécessite pas que vous soyez au centre de chaque conversation.

Nous n'y sommes pas encore tout à fait, et je ne pense pas vouloir un jour me déconnecter de ce qui se passe à l'intérieur de WDDW, mais l'équilibre change.

Et j'aime ça. Parfois.

En septembre, je serai de retour en Europe, passant du temps aux Pays-Bas et en Belgique. En partie pour nos clients actuels, en partie pour rencontrer de nouvelles personnes, et en partie parce qu'après avoir jeté des racines solides à Bangkok, il me semble que c'est le bon moment pour passer plus de temps à renforcer l'autre côté de notre activité.

Donc, si vous êtes en Belgique ou aux Pays-Bas et que nous nous disons depuis deux ans que nous devrions enfin prendre ce café, septembre pourrait être le bon moment pour le faire enfin.

Quoi de neuf chez WDDW ?

Nous grandissons, mais en essayant de ne pas croître pour le simple plaisir de croître.

Nous ajoutons des personnes, mais en essayant de préserver la culture qui nous a menés ici.

Nous construisons des produits d'IA, des boutiques e-commerce, des plateformes sur mesure et nous travaillons de plus en plus comme l'équipe de développement invisible derrière d'autres agences.

Et entre tout cela, WDDW devient moins dépendante de son fondateur présent partout à la fois.

Pour moi, cette dernière partie est peut-être la mise à jour la plus importante.

Alors voilà, Nam.

Ton bilan du T2.

Avec seulement 55 jours de retard.

Je pourrais promettre que la mise à jour du T3 arrivera à l'heure, mais après 18 mois de collaboration, je pense que notre équipe marketing mérite des attentes plus réalistes. Visons 55 jours de retard. Parce que nous privilégions le progrès à la perfection.

Vincent Trienpont
CEO, We Do Dev Work